Conditions d’utilisation

Conditions générales de ventes

Le site web montimondo.fr est exploité par AGA OIHDI NISRINE, immatriculée à BORDEAUX

Adresse légale : 63 Rue du Petit Cardinal, 33100 bordeaux, France
SIREN : 923 343 446 — SIRET : 923 343 446 00012
Numéro de contact : 06 43 78 34 07
Adresse mail de contact : contact@montimondo.fr

Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent AGA OIHDI NISRINE. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est offert par AGA OIHDI NISRINE à l'utilisateur, à condition que ce dernier accepte toutes les modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous acceptez d’être lié(e) par les Conditions générales suivantes (« Conditions générales de vente », « Conditions d’utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques référencées aux présentes ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions générales s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à n’importe quelle partie de ce site, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions générales. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et conditions de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site web ou utiliser ses services.

Tout nouvel outil ou toute fonctionnalité ajouté(e) à la boutique actuelle sera également soumis(e) à ces Conditions générales. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions générales en publiant les modifications sur notre site. Il vous incombe de vérifier cette page périodiquement pour voir si des changements ont été apportés.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vous vendre nos produits et services.

 

 

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

  1. Âge et capacité
     Vous déclarez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique d’accepter les présentes Conditions. L’utilisation du site par un mineur n’est possible qu’avec l’autorisation et sous la responsabilité de son représentant légal.

  2. Usage autorisé
     Vous vous engagez à utiliser le site et nos produits dans le respect des lois applicables, notamment en matière de propriété intellectuelle (droits d’auteur, marques, bases de données) et de protection des données. Toute utilisation illégale ou non autorisée est interdite.

  3. Sécurité du service
     Il est interdit de transmettre des virus, vers, chevaux de Troie ou tout code destiné à interrompre, endommager ou altérer le fonctionnement du site, ainsi que de tenter un accès non autorisé ou d’entraver le service.

  4. Manquements
     En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès, avec ou sans préavis selon la gravité, sans préjudice de nos autres droits. Lorsque cela est possible, nous vous inviterons d’abord à remédier au manquement.

 

 

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. Refus/annulation pour motif légitime
     Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de motif légitime : suspicion de fraude, non-respect des CGV, indisponibilité produit, échec de paiement/3-D Secure ou usage abusif du service. Le cas échéant, vous n’êtes pas débité ou êtes remboursé si le débit a déjà eu lieu.

  2. Traitement des données & sécurité
     Vos données (hors informations de carte bancaire) peuvent transiter via divers réseaux et être adaptées aux contraintes techniques de ces réseaux/appareils. Elles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (dont le chiffrement en transit).
     Les données de carte sont chiffrées lors du transfert et traitées par un prestataire de paiement certifié PCI-DSS ; nous ne stockons pas les données complètes de votre carte.

  3. Usage du service
     Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, ou l’accès à celui-ci, sans notre autorisation écrite préalable.

  4. Intitulés
     Les titres des articles sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

 

 

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous veillons à publier des informations exactes et à jour, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les contenus du site sont fournis à titre indicatif et ne doivent pas constituer votre seule source de décision sans vérification complémentaire (ex. fiche produit au moment du paiement, e-mail de confirmation, notice/étiquetage).

Nous pouvons modifier ou mettre à jour le contenu à tout moment. En cas de divergence, les informations affichées lors du passage de commande et dans l’e-mail de confirmation prévalent. La date de dernière mise à jour figure sur la page concernée ; il vous appartient de prendre connaissance des éventuelles modifications.

 

 

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

  1. Prix
     Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de votre commande et confirmés dans l’e-mail de confirmation.

  2. Service
     Nous pouvons modifier, mettre à jour, limiter, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service (notamment pour maintenance, sécurité ou évolution).

  3. Responsabilité
     Nous ne serons pas responsables des conséquences des modifications, changements de prix, suspensions ou interruptions du Service, dans la limite permise par la loi et sans affecter vos droits légaux (notamment pour les commandes déjà conclues).


ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)

  1. Disponibilité & exclusivité en ligne
     Certains produits/services sont proposés exclusivement en ligne et en quantités limitées. Ils sont soumis à notre politique de retour.

  2. Visuels & couleurs
     Nous faisons le nécessaire pour présenter fidèlement nos produits. Toutefois, l’affichage des couleurs/visuels peut varier selon les écrans/appareils.

  3. Descriptions, prix & modifications
     Les descriptions, caractéristiques et prix peuvent être mis à jour à tout moment. Nous pouvons interrompre un produit sans préavis. En cas de divergence, les informations affichées au moment de la commande et dans l’e-mail de confirmation prévalent.

  4. Limitation des ventes & des quantités
     Nous pouvons limiter les ventes ou les quantités par personne, foyer ou commande, notamment pour prévenir la fraude ou les usages abusifs.

  5. Qualité & garanties légales
     Sans préjudice de vos droits légaux, nous ne garantissons pas que nos produits/services répondront à toutes attentes individuelles. Vous bénéficiez des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément au droit français et européen.






 

 

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

  1. Validation et refus de commande
     Nous pouvons refuser ou annuler une commande pour motif légitime (suspicion de fraude, anomalie, échec de paiement / 3-D Secure, indisponibilité produit). Le cas échéant, vous n’êtes pas débité ou êtes intégralement remboursé si un débit est déjà intervenu.

  2. Limitations de quantités
     Nous pouvons limiter ou regrouper les achats par personne, foyer ou commande (même compte client, même carte, même adresse de facturation et/ou d’expédition).

  3. Notification
     En cas de modification ou d’annulation, nous vous informons via les coordonnées fournies lors de la commande (e-mail, téléphone et/ou adresse de facturation).

  4. Exactitude des informations
     Vous vous engagez à fournir des informations actuelles, complètes et exactes (identité, adresses de facturation/expédition, e-mail, téléphone) et à les mettre à jour sans délai pour permettre le traitement des transactions et nos échanges.

  5. Paiements
     Les données de carte sont traitées par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS et chiffrées lors du transfert ; nous ne stockons pas les données complètes de votre carte.

  6. Retours
     Pour les modalités et délais, voir notre Politique de retour.


 

 

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons donner accès, depuis le site, à des outils fournis par des tiers que nous ne contrôlons pas.

  • Ces outils sont fournis “en l’état” et “selon disponibilité”, sans garantie ni approbation de notre part.

  • Leur utilisation se fait à vos risques, et implique de lire et d’accepter les conditions et politiques du/des fournisseur(s) tiers concerné(s).

  • Nous ne saurions être responsables des conséquences liées à l’usage de ces outils, dans la limite permise par la loi.

  • Si l’usage d’un outil tiers nécessite un partage de données, celui-ci s’effectue uniquement si nécessaire et conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités/services (y compris de nouveaux outils et ressources) ; ils seront également soumis aux présentes Conditions (et, le cas échéant, à des conditions spécifiques).


 

 

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

  1. Présence de liens tiers
     Le site peut contenir des liens vers des sites, contenus, produits ou services appartenant à des tiers et non affiliés.

  2. Absence de contrôle et d’approbation
     Nous ne contrôlons pas ces sites tiers, n’en garantissons ni le contenu ni l’exactitude, et n’approuvons pas les informations, produits ou services qui y figurent.

  3. Aucune responsabilité
     Nous ne saurions être tenus responsables de dommages ou préjudices résultant de l’accès, de l’achat ou de l’utilisation de contenus, biens, services ou ressources fournis par des tiers.

  4. Vigilance de l’utilisateur
     Avant toute interaction ou transaction, veuillez lire et comprendre les conditions générales, politiques de confidentialité et pratiques du site tiers concerné. L’utilisation de ces sites se fait à vos risques.

  5. Partage de données avec des tiers
     Si nous traitons des données via un service tiers, tout partage de données avec des tiers s’effectue conformément à notre Politique de confidentialité.

 

 

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS D'EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS

  1. Licence d’utilisation non exclusive
     En nous transmettant un commentaire, un avis ou une suggestion (les « Commentaires »), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite et transférable pour utiliser, reproduire, publier, distribuer, traduire, adapter et afficher ces Commentaires sur tout support, dans le respect de la Politique de confidentialité (voir la page Politique de confidentialité).

  2. Aucune obligation
     Nous n’avons pas d’obligation de confidentialité, de rémunération ni de réponse concernant les Commentaires reçus.

  3. Modération
     Nous pouvons surveiller, éditer, refuser ou supprimer tout Commentaire contraire à la loi, portant atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée), diffamatoire, injurieux, obscène, trompeur, publicitaire non sollicité, ou risqué pour la sécurité.

  4. Responsabilité de l’utilisateur
     Vous garantissez que vos Commentaires :

    • respectent les droits de tiers ;

    • ne contiennent aucun virus ni code malveillant ;

    • sont exacts et authentiques (notamment pour les avis clients) ;

    • respectent les lois applicables.
       Vous demeurez seul responsable des Commentaires publiés.

  5. Données personnelles et témoignages
     Lorsque des Commentaires incluent des données personnelles (nom, image, témoignage), leur traitement s’effectue conformément à la Politique de confidentialité (voir la page Politique de confidentialité). Nous pouvons abréger ou mettre en forme un témoignage pour des raisons de clarté sans en altérer le sens. Sur demande, il est possible de solliciter la suppression ou l’anonymisation, sous réserve de nos obligations légales.


ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Politique de confidentialité.

 

 

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations (descriptions, prix, promotions, frais et délais d’expédition, disponibilités). Malgré cela, des erreurs ou omissions peuvent survenir.

  • Nous pouvons corriger toute erreur ou omission et mettre à jour les informations à tout moment.

  • Les prix applicables et la disponibilité sont ceux affichés au moment de la commande et confirmés dans l’e-mail de confirmation.

  • En cas d’erreur manifeste (par exemple, prix manifestement dérisoire) ou d’indisponibilité, si votre commande est déjà passée, nous vous contactons pour confirmer la commande aux conditions corrigées ou procéder à son annulation avec remboursement intégral si un débit a eu lieu.

  • Sauf obligation légale, nous n’avons pas l’obligation de mettre à jour en continu toutes les informations publiées. La date de dernière mise à jour figurant sur une page n’implique pas que l’ensemble du site ait été modifié à cette même date.


 

 

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour :

  • toute activité illégale ou incitant des tiers à en commettre ;

  • enfreindre des lois/réglementations applicables (dont propriété intellectuelle et protection des données) ;

  • porter atteinte à nos droits ou à ceux de tiers (droits d’auteur, marques, vie privée) ;

  • publier/transmettre des contenus diffamatoires, haineux, injurieux, discriminatoires, obscènes ou trompeurs ;

  • fournir des informations fausses ou trompeuses (notamment avis/manipulations) ;

  • téléverser/transmettre des virus, malwares ou tout code visant à perturber/altérer le service ;

  • pratiquer le scraping automatisé, l’accès non autorisé, le contournement des mesures de sécurité ou des limites techniques ;

  • collecter des données personnelles sans base légale ni consentement requis ;

  • spam, hameçonnage, extorsion, usurpation d’identité ou sollicitations commerciales non sollicitées.

En cas de violation, nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au service, avec ou sans préavis selon la gravité, et exercer tout recours utile, sans préjudice de vos droits légaux.

 

 



ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un service accessible, sécurisé et fiable, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni l’absence totale d’erreurs. Le service peut être interrompu, limité ou modifié (notamment pour maintenance ou sécurité) sans préavis, sans affecter les commandes déjà conclues.

Sauf disposition légale impérative, le site et ses fonctionnalités sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Cela n’affecte pas vos garanties légales applicables aux produits (conformité, vices cachés).

Dans la limite permise par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects (perte de chance, perte de données, perte de profit) résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service. Rien dans les présentes n’exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de faute lourde, ou de dommages corporels résultant de notre négligence.


 

 

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité AGA OIHDI NISRINE, ainsi que nos directeurs, employés, agents, contractants, fournisseurs et sous-traitants, contre toute réclamation ou demande, y compris des honoraires raisonnables d’avocat, émanant de tiers en raison de votre violation des présentes Conditions générales ou des documents qu’elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

 

 

ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera réputée non écrite dans la mesure nécessaire, sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
 Dans la mesure du possible, la disposition concernée sera remplacée par une clause valide reflétant au plus près l’intention initiale.


 

 

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

  1. Effets de la résiliation
     Les droits et obligations nés avant la résiliation (paiements dus, garanties légales, responsabilités) demeurent applicables après la fin des présentes.

  2. Résiliation par vous
     Vous pouvez mettre fin aux présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser les Services, ou en cessant d’utiliser le site.

  3. Résiliation par nous
     En cas de violation des Conditions ou de motif légitime (fraude/suspicion, atteinte à la sécurité, non-respect répété), nous pouvons suspendre ou résilier votre accès avec ou sans préavis selon la gravité. Lorsque la situation le permet, nous vous informerons au préalable et vous offrirons la possibilité de remédier au manquement.

  4. Commandes en cours
     La résiliation est sans effet sur les commandes déjà conclues : elles seront honorées ou remboursées conformément à nos politiques et à la loi.

  5. Comptes et données
     La clôture d’accès peut entraîner la désactivation de votre compte. Le traitement/conservation de vos données après résiliation s’effectue conformément à la Politique de confidentialité.


ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

L’absence d’exercice ou d’application d’un droit ou d’une disposition des présentes ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions générales, ainsi que toute politique ou règle d’exploitation publiée sur le site et relative au Service, constituent l’accord entier entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant toute communication ou proposition antérieure ou contemporaine, écrite ou orale (y compris toute version antérieure des Conditions).

Toute ambiguïté d’interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.


 

 

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions générales, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés en vertu des lois de la France.

 

 

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

La version la plus récente des Conditions générales est disponible sur cette page.
 Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes en publiant la nouvelle version sur le site, avec date de dernière mise à jour.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. Le fait d’accéder au site ou d’utiliser le Service après publication vaut acceptation des Conditions mises à jour.
 Lorsque la loi l’exige ou en cas de modification significative, une information préalable pourra être diffusée (ex. mention sur le site ou message).
 Les commandes déjà conclues restent soumises aux Conditions en vigueur au moment de la commande.


 

 

ARTICLE 20 – MOYENS DE PAIEMENT

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que d'autres méthodes sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.

 

 

ARTICLE 21 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions générales doivent nous être adressées à l’adresse suivante :
AGA OIHDI NISRINE, 63 rue du Petit Cardinal, 33100 Bordeaux, France
Email : contact@montimondo.fr

 

 

ARTICLE 22 – DROIT APPLICABLE – LITIGES – MÉDIATION

Droit applicable : Le présent contrat est soumis à la législation française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’engager toute action en justice.

 

 

Date de dernière modification : 20/10/2025